Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się ze mną pod powyższym adresem e-mail.

Nie wyznaczono inspektora ochrony danych (DPO), ponieważ charakter i skala prowadzonej działalności nie wymagają jego wyznaczenia.

2. Jakie dane osobowe przetwarzam

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze Strony mogę przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko lub imię, adres e-mail, informacje zawarte w wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego, informacje dotyczące zapytania o coaching, mentoring lub inne oferowane usługi, informacje przekazane dobrowolnie w związku z umówieniem lub realizacją sesji.

Jeżeli w ramach kontaktu lub sesji użytkownik dobrowolnie przekaże dodatkowe informacje, mogą one również zostać przetworzone w zakresie niezbędnym do odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

Proszę o nieprzesyłanie za pośrednictwem formularza informacji, które nie są potrzebne do kontaktu, w szczególności danych wrażliwych lub szczególnych kategorii danych osobowych.

3. W jakich celach przetwarzam dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;
• kontaktu z osobą zainteresowaną usługami coachingowymi lub mentoringowymi;
• umówienia, organizacji i realizacji sesji coachingowych lub mentoringowych;
• świadczenia zamówionych usług, takich jak coaching kariery, analiza CV, analiza listów motywacyjnych czy analiza profilu LinkedIn;
• prowadzenia niezbędnej dokumentacji związanej ze świadczonymi usługami;
• wypełniania obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych, jeżeli mają zastosowanie;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• zapewnienia bezpieczeństwa Strony oraz zapobiegania nadużyciom.

Dane nie będą wykorzystywane do celów innych niż wskazane powyżej bez poinformowania osoby, której dane dotyczą, oraz – jeżeli będzie to wymagane – uzyskania odpowiedniej podstawy prawnej.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od sytuacji przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie jednej lub kilku podstaw prawnych przewidzianych w art. 6 RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy, np. w związku z umówieniem i realizacją sesji;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak komunikacja z osobami zainteresowanymi usługami, zapewnienie bezpieczeństwa Strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których przetwarzanie będzie odbywać się na podstawie zgody.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, ale podanie danych niezbędnych do odpowiedzi na zapytanie jest konieczne, aby można było się z Tobą skontaktować.

Jeżeli nie podasz danych niezbędnych do obsługi zapytania lub realizacji usługi, mogę nie być w stanie odpowiedzieć na zapytanie lub zrealizować określonej usługi.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają mnie w prowadzeniu działalności i przetwarzają dane w moim imieniu, w szczególności:

• Netlify, Inc. – dostawca hostingu i infrastruktury technicznej Strony;
• Netlify, Inc. – dostawca obsługi formularza kontaktowego (Netlify Forms) oraz mechanizmów bezpieczeństwa i ochrony przed spamem;
• Google – dostawca poczty elektronicznej Gmail, za pośrednictwem której prowadzona jest korespondencja;
• dostawcy narzędzi do prowadzenia spotkań online, jeżeli są wykorzystywane (Google – platforma Google Meet, Microsoft – platforma Microsoft Teams);
• dostawcy usług księgowych lub prawnych, jeżeli jest to niezbędne;
• dostawcy innych narzędzi IT, jeżeli ich udział jest niezbędny do prowadzenia działalności lub świadczenia usług.

Dane mogą być również ujawnione organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Korzystam wyłącznie z usługodawców, których udział jest odpowiedni i niezbędny do prowadzenia działalności, oraz podejmuję odpowiednie działania w celu zapewnienia zgodnego z prawem przetwarzania danych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane przeze mnie usługi mogą być świadczone przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG.

Jeżeli dojdzie do takiego przekazania, będzie ono odbywać się zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne, jeżeli będą wymagane.

Na dzień ostatniej aktualizacji dotyczy to w szczególności usług Netlify (hosting Strony i obsługa formularza kontaktowego) oraz Google (poczta elektroniczna Gmail). Dostawcy ci mogą korzystać z infrastruktury lub podwykonawców znajdujących się poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli w związku z korzystaniem z danej usługi dochodzi do przekazania danych poza EOG, transfer odbywa się z zastosowaniem mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, odpowiedniego dla danego dostawcy i sytuacji, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, EU–US Data Privacy Framework (jeżeli ma zastosowanie do danego odbiorcy) albo standardowych klauzul umownych oraz, gdy jest to wymagane, dodatkowych zabezpieczeń.

8. Jak długo przechowuję dane

Dane osobowe przechowuję nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane przesłane w formularzu kontaktowym będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy;
• dane związane z realizacją usługi będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami;
• dane, które muszą być przechowywane w celu wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych lub innych obowiązków prawnych, będą przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy;
• dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione inną podstawą prawną.

Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie będzie wymagane lub dozwolone przez prawo.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci, w zakresie przewidzianym przez RODO, następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych;
• prawo do uzyskania kopii danych;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli spełnione są warunki przewidziane w RODO;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się ze mną pod adresem: irma.rosenvik@gmail.com.

Na żądanie dotyczące praw osoby, której dane dotyczą, odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez RODO.

10. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Jeżeli jako Administrator podlegam nadzorowi fińskiego organu ochrony danych, właściwym organem jest Office of the Data Protection Ombudsman (Tietosuojavaltuutetun toimisto).

Możesz również skontaktować się ze mną w pierwszej kolejności, aby umożliwić mi wyjaśnienie i rozwiązanie problemu.

11. Formularz kontaktowy

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego na Stronie, przetwarzam dane podane w formularzu w celu obsługi Twojego zapytania i skontaktowania się z Tobą. Formularz jest obsługiwany technicznie przez Netlify Forms. Zgłoszenie może zostać zapisane w infrastrukturze Netlify, a zgodnie z dokumentacją Netlify formularze są automatycznie filtrowane pod kątem spamu przy użyciu mechanizmu Akismet.

Co do zasady formularz wymaga podania: imienia, adresu e-mail, treści wiadomości lub informacji niezbędnych do obsługi zapytania.

Nie wykorzystuję danych przesłanych za pośrednictwem formularza do wysyłania niezamówionych materiałów marketingowych, chyba że posiadam odpowiednią podstawę prawną do takiego działania.

12. Ustalanie terminu sesji

Na dzień ostatniej aktualizacji Strona nie umożliwia samodzielnej rezerwacji terminu ani płatności online. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do przesłania zapytania. Po jego otrzymaniu mogę skontaktować się z Tobą pocztą elektroniczną lub telefonicznie, jeżeli numer telefonu został przez Ciebie podany, w celu uzgodnienia terminu, zakresu usługi i dalszych warunków współpracy.

Jeżeli w przyszłości na Stronie zostanie uruchomiony zewnętrzny system rezerwacji, niniejsza Polityka Prywatności zostanie zaktualizowana przed rozpoczęciem korzystania z takiego rozwiązania.

13. Sesje online

Jeżeli sesje coachingowe lub mentoringowe odbywają się online, mogą być prowadzone przy wykorzystaniu zewnętrznych platform do komunikacji internetowej.

Dane uczestników mogą być w takim przypadku przetwarzane przez operatora danej platformy zgodnie z jego własną polityką prywatności.

Na dzień ostatniej aktualizacji Strona nie jest zintegrowana z jedną stałą platformą do wideokonferencji. Jeżeli sesja ma odbyć się online, konkretne narzędzie do połączenia (np. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams lub inne uzgodnione narzędzie) zostanie wskazane przed spotkaniem. W takim przypadku operator wybranej platformy może przetwarzać dane niezbędne do zestawienia i zabezpieczenia połączenia, w tym dane identyfikacyjne oraz dane techniczne, zgodnie z własnymi warunkami i polityką prywatności. Administrator ogranicza zakres przekazywanych danych do informacji niezbędnych do przeprowadzenia sesji.

Sesje nie są nagrywane, chyba że zostaniesz o tym wyraźnie poinformowany/a i uzyskana zostanie odpowiednia podstawa prawna, w tym – jeżeli jest wymagana – Twoja zgoda.

14. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do: zapewnienia prawidłowego działania Strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania Strony mogą być stosowane bez zgody, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami. W przypadku cookies wymagających zgody zostanie ona uzyskana za pomocą odpowiedniego mechanizmu zgody.

Na dzień ostatniej aktualizacji Strona nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel, narzędzi remarketingowych ani innych narzędzi służących do profilowania reklamowego użytkowników. Strona może wykorzystywać wyłącznie cookies lub podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania, bezpieczeństwa albo realizacji funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika, jeżeli takie technologie są stosowane przez używaną infrastrukturę.

Dostawca hostingu może ponadto przetwarzać techniczne logi połączeń, np. adres IP, typ przeglądarki, datę i czas żądania oraz informacje związane z bezpieczeństwem, w zakresie potrzebnym do świadczenia i zabezpieczania usługi.

Na obecnym etapie Strona nie zawiera zintegrowanego systemu rezerwacji ani płatności online. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone Cal.com, Stripe lub inne narzędzia korzystające z cookies albo podobnych technologii, Polityka Prywatności oraz – jeżeli będzie to wymagane – mechanizm uzyskiwania zgody zostaną zaktualizowane przed ich uruchomieniem.

15. Bezpieczeństwo danych

Podejmuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z przetwarzaniem danych.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani żaden sposób elektronicznego przechowywania danych nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe osób korzystających ze Strony nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływających w sposób oparty wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

17. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian sposobu działania Strony, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na tej Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

18. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych skontaktuj się ze mną:

Data ostatniej aktualizacji: 27.8.2026